Fiókbiztonság, biometrikus azonosítás és fióktörlés

A Parkl kiemelt figyelmet fordít a felhasználói adatok és fizetési eszközök védelmére. Az alábbi útmutató bemutatja, hogyan teheti még biztonságosabbá fiókját biometrikus azonosítással, hogyan kezelheti jelszavát, és mi a teendő a fiók végleges törlése esetén.

Biometrikus azonosítás és belépési biztonság

• Biometrikus azonosítás (Face ID / Ujjlenyomat): Aktiválható a Profil > Beállítások menüpontban. Bekapcsolása után az alkalmazás a megnyitáskor vagy a tranzakciók (pl. sorompónyitás, fizetés) jóváhagyásakor biometrikus azonosítást kér, megakadályozva az illetéktelen használatot.
• Jelszó módosítása és visszaállítása: Ha elfelejtette jelszavát, a bejelentkezési képernyőn az Elfelejtett jelszó opcióval kérhet visszaállító hivatkozást a regisztrált e-mail-címére. Bejelentkezett állapotban a Profil > Beállítások menüpontban cserélheti le meglévő jelszavát.

Adatvédelem és fizetési adatok biztonsága

• Bankkártya-adatok védelme: A Parkl nem tárolja a bankkártyaadatokat a saját szerverein. A fizetési adatokat a nemzetközi PCI DSS tanúsítvánnyal rendelkező OTP SimplePay kezeli és tárolja titkosított rendszerben.
• Munkamenetek és eszközök: Amennyiben új eszközön jelentkezik be, vagy gyanús tevékenységet észlel, javasolt a jelszó azonnali megváltoztatása. A jelszócsere automatikusan kijelentkezteti a fiókot az összes többi aktív eszközről.

A fiók végleges törlése

• Fióktörlés kezdeményezése: A fiók és a hozzá tartozó adatok törlését a Profil > Beállítások > Fiók törlése menüpontban indíthatja el.
• Feltételek: A törlés csak akkor hajtható végre, ha a fiókban nincs aktív parkolás, folyamatban lévő töltés vagy rendezetlen, kifizetetlen tranzakció.
• Adatkezelés törlés után: A fiók törlésével a személyes adatok, mentett járművek és kedvezmények véglegesen törlődnek. A korábban kiállított számlákat a jogszabályi kötelezettségeknek (Sztv.) megfelelően a Parkl a törvényben előírt megőrzési ideig tárolja.