Elektromos autó töltése és töltési hibaelhárítás az alkalmazásban

A Parkl segítségével az elektromos járművek töltése egyszerűen, készpénzmentesen, közvetlenül az alkalmazásból indítható és nyomon követhető. Az alábbi útmutató részletezi a töltés menetét, és megoldást nyújt az esetlegesen felmerülő technikai fennakadásokra.

A töltés elindítása és leállítása

• Kábel csatlakoztatása: Csatlakoztassa a töltőkábelt a járműhöz és a töltőoszlophoz.
• Töltés indítása: Nyissa meg az appot, válassza az Elektromos töltés csempét, keresse meg a töltőpontot a térképen (vagy olvassa be a töltőn található QR-kódot / adja meg az azonosítót). Válassza ki a használt csatlakozófejet, majd nyomja meg a Töltés indítása gombot.
• Töltés befejezése: Az applikációban nyomja meg a Töltés leállítása gombot. Várja meg, amíg a csatlakozó reteszelése kiold, majd húzza ki a kábelt. A fizetés a töltés végén kWh- vagy perc alapon automatikusan megtörténik.

Gyakori töltési hibák és elhárításuk

• Nem indul el a töltés: Győződjön meg róla, hogy a kábelt mindkét oldalon ütközésig bedugta. Ha a rendszer mégsem indítja el a folyamatot, állítsa le az indítást az appban, húzza ki a kábelt, várjon 10 másodpercet, és próbálja meg újra a csatlakoztatást.
• A kábel nem szabadul fel a töltés végén: A csatlakozó reteszelve marad, amíg a töltési folyamat aktív. Először mindig az applikációban állítsa le a töltést, vagy nyissa ki az autó ajtajait a gyári kulccsal (sok autótípus ilyenkor automatikusan kioldja a töltőkábelt is). Ne erőltesse a kábelt!
• A töltő nem található az appban: Ha a GPS nem pozicionálja pontosan a helyszínt, írja be a töltőoszlop matricáján található egyedi azonosítószámot a keresőmezőbe.
• Megszakadt töltés: A töltés automatikusan leállhat, ha a jármű akkumulátora elérte a beállított maximális töltöttségi szintet, vagy ha hálózati ingadozás lépett fel a töltőoszlopnál.

Töltési folyamat és hibaelhárítás áttekintése